Vanliga frågor

Var är min order?

Svar: Har din order status "Slutförd" betyder det att den är skickad. Samtidigt som paketen skickas från oss får du ett epostmeddelande med kollinummer - och du kan söka din paket genom att klicka på länken i mejlet.

När paketen finns på ditt uthämtningsställe får du ett SMS.

Om du inte har uppgivet ett mobilnummer vid beställning så skickas en epost med sändningsnummret. Om du saknar detta epostmeddelande, kontrollera att det inte har fastnat i ditt spamfilter.

 

När är (ditt favoritsnus) tillbaka?

Svar: Om en produkt är slut i lager kan du bevaka denna genom att klicka på länken "Få epost när produkten åter finns i lager" som finns på produktsidan.

bevakning med epost